التقديم على وظيفة : فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الهدف |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة حول الخدمات المتاحة ومهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والمستندات بشكل جيد والقدرة على تقديم الدعم الفني والتقني عند الحاجة لضمان رضا العملاء
المهام:
تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة ممتازة وإعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين وتقييم وتقديم الملاحظات حول العمليات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم